معلومات التواصل
فريق CADFix جاهز لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة تقنية. اختر الطريقة التي تناسبك للتواصل معنا.
ساعات العمل
نحن متاحون طوال الوقت لخدمتك
24/7
متاح طول أيام الأسبوع
الموقع
خدمة متخصصة للسوق السعودي
المملكة العربية السعودية
نخدم المهندسين والطلاب في جميع أنحاء المملكة
هل تحتاج إلى مساعدة فورية؟
فريق الدعم الفني لدينا جاهز للإجابة على جميع أسئلتك حول فحص المخططات، تنظيف الملفات، حساب المساحات، والخدمات الأخرى.
- دعم فني متخصص في ملفات CAD و AutoCAD
- إجابات سريعة وحلول فعّالة
- متاح 24/7 للاستفسارات والمشاكل الطارئة
رسالة فورية
عبر واتساب أو الهاتف
رد سريع
حل مشاكلك في الحال
دعم متخصص
فريق هندسي محترف
الأسئلة الشائعة
هل الخدمة مجانية؟
نعم، جميع الخدمات متاحة مجانًا حاليًا. يمكنك رفع ملفات DWG وفحصها وتنظيفها وحساب مساحاتها بدون أي تكاليف.
ما صيغ الملفات المدعومة؟
نحن ندعم ملفات DWG و DXF بشكل أساسي. يمكنك أيضًا تحميل ملفات من برامج CAD أخرى بصيغ متوافقة.
كم الوقت المستغرق للفحص؟
معظم الملفات تُفحص خلال ثوان معدودة. الملفات الكبيرة جدًا قد تستغرق دقيقة أو دقيقتين على الأكثر.
هل تحافظون على سرية ملفاتي؟
نعم، نحافظ على سرية جميع ملفاتك. جميع البيانات مشفرة وآمنة، ولا نشارك ملفاتك مع أي جهة خارجية.
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة على أسئلة المهندسين والطلاب حول فحص المخططات وتحليل ملفات AutoCAD و DWG.
هل الخدمة مجانية؟
نعم، جميع خدمات CADFix متاحة مجانياً حالياً. يمكنك فحص المخططات، حساب المساحات، تنظيف ملفات DWG، واستخدام CAD AI دون أي تكاليف. لا توجد خطط مدفوعة أو رسوم مخفية. ابدأ الآن دون الحاجة إلى إدخال بيانات دفع.
ما صيغ الملفات المدعومة؟
CADFix يدعم ملفات AutoCAD بصيغة DWG و DXF. يمكنك رفع ملفات من جميع إصدارات AutoCAD الحديثة والقديمة. النظام يتعامل تلقائياً مع الملفات المعقدة والكبيرة الحجم. إذا كان لديك صيغة أخرى، يمكنك تحويلها إلى DWG قبل الرفع أو التواصل معنا عبر واتساب للمساعدة.
كم الوقت المستغرق للفحص؟
معظم الملفات يتم فحصها وتحليلها خلال ثوانٍ قليلة فقط. الملفات الكبيرة جداً قد تستغرق بضع دقائق. بمجرد انتهاء الفحص، ستحصل على نتائج فورية وتقرير مفصل يمكنك تحميله وحفظه. لا توجد قوائم انتظار — النظام يعالج طلبك على الفور.
هل تحافظون على سرية ملفاتي؟
نعم، بكل تأكيد. ملفاتك آمنة وسرية تماماً. نحن لا نشارك ملفاتك مع أي طرف ثالث ولا نحتفظ بها بعد معالجتها. جميع البيانات مشفرة وتنُقل عبر اتصالات آمنة. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية الكاملة على الموقع للمزيد من التفاصيل.
هل يمكن استخدام الخدمة على الجوال؟
نعم، موقع CADFix متجاوب تماماً ويعمل على جميع الأجهزة: الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر. يمكنك رفع ملفات DWG من جوالك مباشرة وفحصها بنفس الكفاءة. التصميم محسّن للشاشات الصغيرة لسهولة الاستخدام.
ما الدعم الفني المتاح؟
فريق CADFix متاح 24/7 للإجابة على استفساراتك. يمكنك التواصل معنا عبر واتساب مباشرة للحصول على دعم فني فوري. نحن نرد على الرسائل بسرعة ونساعدك في حل أي مشاكل تقنية أو استفسارات حول الخدمة.
كيف أبدأ في استخدام CADFix؟
البدء سهل جداً: 1) اختر الخدمة التي تريدها (فحص، تنظيف، حساب مساحات، أو CAD AI)، 2) ارفع ملف DWG من جهازك، 3) انتظر ثوانٍ قليلة للحصول على النتائج، 4) حمّل التقرير أو الملف المحسّن. لا تحتاج إلى إنشاء حساب للبدء — الخدمة متاحة فوراً.
هل يمكنني استخدام CADFix للمشاريع الكبيرة؟
نعم، بالتأكيد. CADFix مصمم للتعامل مع المشاريع من جميع الأحجام — من الرسومات البسيطة إلى المشاريع المعقدة والكبيرة جداً. النظام محسّن للأداء العالي ويعالج الملفات الضخمة بسرعة وكفاءة. إذا كان لديك مشروع ضخم جداً، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب للحصول على دعم مخصص.
هل CADFix يدعم معايير كود البناء السعودي؟
نعم، CADFix مختص بمراجعة المخططات وفقاً لمعايير كود البناء السعودي. عند فحص مخططك، يتحقق النظام من التوافق مع المتطلبات المحلية ويشير إلى أي انحرافات. هذا يساعدك على تجنب الرفض من البلديات والجهات المختصة قبل التقديم.
لم تجد إجابتك؟
فريقنا جاهز لمساعدتك. تواصل معنا عبر واتساب للحصول على إجابات سريعة ودعم فني متخصص.
راسل على واتسابموارد إضافية
اكتشف أدوات ومعلومات تساعدك على الاستفادة القصوى من CADFix وفهم كيفية حماية بيانات مشاريعك.
مركز المساعدة
دليل شامل لاستخدام CADFix. اكتشف كيفية فحص المخططات وتنظيف الملفات وحساب المساحات بكفاءة.
البرامج التعليمية
فيديوهات وشروحات عملية خطوة بخطوة. تعلم أفضل الممارسات في مراجعة مخططات AutoCAD والامتثال لكود البناء السعودي.
سياسة الخصوصية
معلومات شاملة حول كيفية حماية CADFix لبيانات مشاريعك وملفاتك. نحن ملتزمون بسرية وأمان معلوماتك.
شروط الاستخدام
شروط الخدمة والالتزامات المتبادلة بين CADFix والمستخدمين. فهم واضح لحقوقك والتزاماتك.
هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟
فريق CADFix جاهز لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة. تواصل معنا عبر واتساب للحصول على دعم فني فوري.
راسل على واتساب